Devo conferir se está tudo certo com meu produto antes de assinar o canhoto da entrega?
Sim! É responsabilidade do consumidor receber o produto, desembalar e conferir se está tudo OK antes de assinar o canhoto da entrega. Caso note alguma divergência (seja voltagem, tipo de produto, cor, avaria, etc) o consumidor deve recusar o produto e assinar atrás da NF informando o motivo da recusa.
Após a recusa entre em contato em nossa central de atendimento que seguiremos com a tratativa da sua solicitação.