Garantia estendida
O que é Garantia Estendida KitchenAid?
Garantia Estendida significa que além da Garantia de Fábrica, você poderá assegurar seu produto por mais tempo. O Contrato de Garantia Estendida KitchenAid cobre todos os custos de mão de obra e peças necessárias para consertos de origem funcional, elétrica ou mecânica.
Por que você deve adquirir Garantia Estendida KitchenAid para seu produto?
Economia: O custo de um reparo é mais alto do que o valor pago pela garantia e você pode utilizar quantas vezes for necessário;
Segurança: A certeza de que você será atendido por uma assistência técnica especializada, de qualidade;
Praticidade: Você não precisa se preocupar em fazer cotações ou procurar um serviço especializado, nós fazemos isto para você.
Mas como funciona a Garantia Estendida KitchenAid?
Caso ocorra um problema com o produto, basta acionar a Central de Atendimento do Garantia Estendida, através do telefone, que está no seu Certificado.
O atendente solicitará o número do seu certificado e registrará a ocorrência. Após o registro, será informada a senha de atendimento e informaremos a assistência técnica que prestará o serviço.
A assistência técnica prepara o orçamento e encaminha para aprovação, a Central de Atendimento analisa o orçamento e autoriza o reparo.
Você receberá seu produto reparado, com a certeza de que foi atendido por uma assistência de qualidade.
Se precisar reimprimir o Contrato basta entrar em “Meus pedidos”, ver o detalhe do pedido de compra e reimprimir a segunda via.
Garantia Estendida KitchenAid, a certeza de um atendimento de qualidade, sem preocupações!
Consulte também o Guia Prático.
Informações adicionais:
O serviço é administrado pela Garantec – Itaú Seguros.
Você pode cancelar a sua apólice junto à KitchenAid em até seis (6) meses após o recebimento do produto. Ultrapassado esse prazo, entrar em contato diretamente com a Garantec pelos telefones:
– 4001 9911 (Regiões Metropolitanas),
– 0800 55 4864 (Demais Localidades)
– ou 0800 722 1722 (Atendimento exclusivo para deficientes auditivo e de fala).